I Nostri Servizi di Assistenza

Assistenza Pre-Acquisto Gratuita

Il nostro team di esperti è a vostra disposizione per guidarvi nella scelta dell'asciugamano perfetto. Vi aiuteremo a selezionare i prodotti più adatti alle vostre esigenze, considerando fattori come:

  • Materiali e caratteristiche specifiche
  • Dimensioni e utilizzo previsto
  • Budget e preferenze personali
  • Consigli per la manutenzione
Disponibilità: 24/7

Supporto Post-Vendita Premium

Garantiamo un'assistenza completa dopo l'acquisto, includendo:

  • Tracciamento spedizioni in tempo reale
  • Gestione resi e cambi
  • Supporto per la manutenzione
  • Garanzia soddisfatti o rimborsati
Soddisfazione clienti: 90%

Servizi Speciali Personalizzato

Offriamo servizi aggiuntivi per esigenze specifiche:

  • Personalizzazione prodotti
  • Riparazioni professionali
  • Consulenza per hotel e spa
  • Servizi su misura
Personalizzazione: 85%

Domande Frequenti

Ordini e Pagamenti

Accettiamo tutte le principali carte di credito, PayPal e bonifico bancario. Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore e riceverete una conferma via email con il numero di tracciamento. Per ordini superiori a €100, la spedizione è gratuita in tutta Italia.

Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso con consegna in 2-3 giorni lavorativi. È possibile monitorare lo stato della spedizione attraverso il nostro sito web utilizzando il numero di tracciamento fornito.

Politica dei Resi

Offriamo 30 giorni per il reso gratuito. I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati e con le etichette intatte. Il rimborso viene elaborato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

Cura e Manutenzione

Per mantenere la qualità dei vostri asciugamani, consigliamo il lavaggio a 40°C con detersivi delicati. Evitare l'uso di ammorbidenti e l'asciugatura diretta al sole. Per macchie ostinate, offriamo un servizio di consulenza specializzato.

Contattaci

Siamo qui per aiutarti! Compila il modulo sottostante e ti risponderemo entro 24 ore.

Orari di Assistenza

Giorno Orario Servizi Disponibili
Lunedì - Venerdì 09:00 - 18:00 Tutti i servizi
Sabato 10:00 - 14:00 Solo assistenza telefonica
Domenica Chiuso Email automatica
Per emergenze fuori orario, è disponibile il nostro servizio di assistenza automatica via email.